He realizado un pedido, ¿cómo puedo saber el estado de mi envío?Actualizado 8 months ago
Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con toda la información sobre el envío: los artículos incluidos, la empresa de mensajería encargada, tu número de seguimiento, y un enlace directo para rastrear el paquete en tiempo real.
Además, desde tu cuenta de Newcop, podrás acceder a la información de tu pedido en la sección correspondiente, seleccionando el pedido que quieras consultar.
El número de seguimiento es un identificador clave que te proporcionamos, y te será útil si necesitas contactar directamente con la empresa de mensajería para obtener más detalles sobre tu envío.